Tu connais la scène : c’est le coup de feu, la cliente règle son soin, tu tapes le montant en caisse… et tu oublies de créditer ses points de fidélité. Résultat, la carte n’avance jamais et la cliente ne voit pas l’intérêt de revenir. Bonne nouvelle : l’intégration caisse de Fydl supprime ce petit oubli qui te coûte cher. Le montant que tu encaisses devient automatiquement des points, sans double saisie et sans y penser.
À noter : l’intégration caisse fait partie des fonctions avancées de l’abonnement — jette un œil à la grille tarifaire pour voir ce qu’elle inclut.
Tu encaisses comme d’habitude. Fydl s’occupe des points.
15 € dépensés = 15 points crédités. Zéro geste en plus, zéro client oublié.
Fidéliser coûte 5 à 7 fois moins cher que d’aller chercher un nouveau client, et augmenter de 5 % ta part de clients fidèles peut booster ta rentabilité de +70 %. Encore faut-il que les points se cumulent vraiment, à chaque passage. C’est exactement ce que règle l’intégration caisse.
Ce que l’intégration caisse change pour toi
Fini les oublis
Plus besoin de penser à scanner ou à ajouter les points à la main. Le montant tapé en caisse fait le travail. Chaque euro compte, pour ta cliente comme pour toi.
Tu relies enfin CA et clients
Chaque encaissement nourrit la fiche client : panier moyen, produits préférés, dépenses totales. Tu sais enfin qui sont tes meilleures clientes.
Des clientes qui reviennent
Une carte qui avance à chaque visite, c’est une raison concrète de repasser chez toi plutôt qu’à côté. La fidélité devient un réflexe.
Comment fonctionne l’intégration caisse Fydl, en 3 étapes
Pas de manipulation compliquée : ton logiciel de caisse et Fydl se parlent en arrière-plan. Voici le parcours d’un simple passage en caisse.
Intégration caisse ou saisie manuelle : le comparatif
Fydl fonctionne très bien sans caisse connectée, grâce au QR code et au badge NFC. Mais dès que tu relies ta caisse, le suivi passe à la vitesse supérieure.
Pourquoi ça change tout : le vrai client fidèle dépense plus
Quand tu relies ta caisse à Fydl, tu vois noir sur blanc une chose que tu sentais déjà : plus une cliente est fidèle, plus son panier grimpe. Un client fidélisé peut rapporter jusqu’à 10 fois plus qu’à sa première visite. L’intégration caisse te donne enfin la mesure de ce potentiel.
« Avant, je notais les points quand j’y pensais. Maintenant, ma caisse le fait pour moi — et je sais enfin qui sont mes habituées. »
Témoignage illustratif d’une gérante d’institut de beauté.
Bon à savoir. L’intégration caisse (compatible Zelty et Shop Caisse, d’autres logiciels arrivent) fait partie de l’abonnement Illimité de Fydl. Côté données, tout reste conforme au RGPD et rien n’est jamais revendu. Pense simplement à informer tes clientes que tu gardes un historique pour leur fidélité.
L’intégration caisse, pour qui et à quel prix ?
Rappelons l’essentiel : chez Fydl, le cœur est gratuit à vie (carte digitale, clients illimités, points de vente illimités). Tu ne paies que si tu veux aller plus loin. L’intégration caisse, elle, est une des fonctions marketing de l’abonnement « Fidélité & Marketing Illimité » à 22 €/mois (ou 18 €/mois en annuel) — un forfait tout illimité qui inclut aussi les SMS, les stats avancées et la personnalisation. Ça reste le prix d’une poignée de cafés, quand la plupart des solutions concurrentes démarrent à 29 €/mois avec engagement.
Tu tiens un institut, un salon, un restaurant, une boulangerie ou une boutique avec une caisse compatible et un vrai volume de passages ? L’intégration caisse est faite pour toi. Découvre Fydl et l’abonnement Illimité sur fydl-app.com.
Questions fréquentes sur l’intégration caisse
Quels logiciels de caisse sont compatibles ?
L’intégration est déjà disponible avec Zelty et Shop Caisse, et d’autres logiciels sont en cours de déploiement. Le principe reste le même : le montant saisi en caisse se convertit en points sans double saisie.
Dois-je racheter du matériel ?
Non. L’intégration s’appuie sur ta caisse existante et le badge NFC Fydl. Pas de terminal spécifique ni de frais d’installation cachés.
Et si je n’ai pas de caisse connectée ?
Aucun souci : Fydl fonctionne aussi très bien avec le QR code et le badge NFC, disponibles dès la formule gratuite. L’intégration caisse est un plus pour les commerces qui veulent tout automatiser.
L’intégration caisse est-elle incluse dans la formule gratuite ?
Non, elle fait partie de l’abonnement Illimité. Mais le socle de fidélité (carte, récompense, clients illimités) reste, lui, gratuit à vie.
Arrête de laisser filer des points (et des clients)
Relie ta caisse à Fydl et transforme chaque encaissement en fidélité, automatiquement.
Photo à la une : Tom Tillhub / Pexels. Chiffres marché présentés comme des tendances du secteur ; graphique et témoignage fournis à titre illustratif.